Política de Privacidade do FBT12

O FBT12 valoriza e respeita a privacidade de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online. Ao usar os serviços do FBT12, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

O FBT12 coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de apostas online. As informações que coletamos incluem:

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra no FBT12, solicitamos informações como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial, CPF e documentos de identificação. Essas informações são necessárias para criar sua conta, verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações brasileiras de apostas online.

1.2 Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques no FBT12, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo dados bancários, informações de cartão de crédito e histórico de transações. Todas as informações financeiras são processadas de forma segura através de nossos parceiros de pagamento certificados.

1.3 Informações de Uso

O FBT12 coleta automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e localização geográfica. Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança da plataforma.

2. Como Usamos Suas Informações

O FBT12 utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos:

2.1 Prestação de Serviços

Usamos suas informações para criar e manter sua conta no FBT12, processar suas apostas, gerenciar depósitos e saques, fornecer suporte ao cliente e personalizar sua experiência na plataforma. Também utilizamos essas informações para verificar sua identidade e idade, conforme exigido pela legislação brasileira.

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

O FBT12 utiliza suas informações para monitorar atividades suspeitas, prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outros crimes financeiros. Implementamos sistemas avançados de detecção que analisam padrões de apostas e transações para proteger tanto nossos usuários quanto a integridade da plataforma.

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, o FBT12 pode usar suas informações de contato para enviar comunicações sobre promoções especiais, novos jogos, atualizações da plataforma e outros conteúdos relevantes. Você pode cancelar a inscrição dessas comunicações a qualquer momento através das configurações de sua conta.

2.4 Conformidade Legal

Utilizamos suas informações para cumprir obrigações legais e regulamentares, incluindo relatórios para autoridades competentes, investigações de segurança e cumprimento de ordens judiciais. O FBT12 está comprometido em operar de acordo com todas as leis aplicáveis no Brasil.

3. Compartilhamento de Informações

O FBT12 não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que prestam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e provedores de suporte técnico. Todos esses parceiros estão contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins especificados.

3.2 Conformidade Legal

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental. Isso inclui cooperação com autoridades regulatórias, agências de aplicação da lei e outros órgãos governamentais competentes no Brasil e internacionalmente.

3.3 Proteção de Direitos

O FBT12 pode compartilhar informações quando acreditamos ser necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como a de nossos usuários ou terceiros. Isso inclui a prevenção de fraudes, violações de termos de serviço e atividades ilegais.

4. Segurança das Informações

A segurança de suas informações é uma prioridade máxima para o FBT12. Implementamos uma variedade de medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais:

4.1 Criptografia

Todas as informações sensíveis transmitidas entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidas por criptografia SSL/TLS de 256 bits. Suas informações financeiras e dados pessoais são armazenados em formato criptografado em nossos servidores seguros.

4.2 Controles de Acesso

O acesso às suas informações pessoais é restrito apenas a funcionários autorizados do FBT12 que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários são treinados sobre práticas de segurança e privacidade e estão sujeitos a acordos de confidencialidade.

4.3 Monitoramento e Auditoria

Nossos sistemas são constantemente monitorados para detectar atividades suspeitas e tentativas não autorizadas de acesso. Realizamos auditorias regulares de segurança e testes de penetração para garantir que nossas medidas de proteção permaneçam eficazes.

5. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais no FBT12:

5.1 Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais que mantemos e solicitar uma cópia dessas informações em formato estruturado e de leitura automática. O FBT12 fornecerá essas informações dentro do prazo estabelecido pela LGPD.

5.2 Correção e Atualização

Se suas informações pessoais estiverem incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar correções através das configurações de sua conta ou entrando em contato com nosso suporte ao cliente. O FBT12 se esforçará para manter informações precisas e atualizadas.

5.3 Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais e regulamentares. O FBT12 pode precisar manter certas informações por períodos específicos para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos.

5.4 Limitação de Processamento

Em certas circunstâncias, você pode solicitar que limitemos o processamento de suas informações pessoais. Avaliaremos essas solicitações caso a caso, considerando nossos interesses legítimos e obrigações regulamentares.

6. Retenção de Dados

O FBT12 mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade e conforme exigido pela lei brasileira:

6.1 Contas Ativas

Enquanto sua conta estiver ativa no FBT12, manteremos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços, processar transações e cumprir obrigações regulamentares.

6.2 Contas Inativas

Para contas inativas, o FBT12 pode manter certas informações por períodos específicos conforme exigido por regulamentações de apostas online e leis anti-lavagem de dinheiro. Após esses períodos, as informações serão excluídas de forma segura.

6.3 Obrigações Legais

Algumas informações podem ser mantidas por períodos mais longos quando exigido por obrigações legais, investigações em andamento ou para resolver disputas. O FBT12 seguirá todos os prazos de retenção estabelecidos pela legislação brasileira.

7. Cookies e Tecnologias Similares

O FBT12 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

7.1 Tipos de Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho para analisar como você usa nossa plataforma, cookies funcionais para lembrar suas preferências e cookies de marketing para personalizar conteúdo relevante.

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do FBT12.

8. Transferências Internacionais

Algumas de suas informações podem ser transferidas e processadas em servidores localizados fora do Brasil. O FBT12 garante que todas as transferências internacionais de dados sejam realizadas com proteções adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão e outros mecanismos aprovados pela ANPD.

9. Atualizações desta Política

O FBT12 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou avisos em nossa plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais pelo FBT12, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

O FBT12 está comprometido em responder às suas consultas de forma oportuna e em trabalhar com você para resolver qualquer preocupação relacionada à privacidade.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em dezembro de 2024 e é efetiva para todos os usuários do FBT12 no Brasil.